Bu metin genel bir şablondur. Köşeli parantez içindeki alanları şirket bilgilerinizle doldurun ve yayına almadan önce bir hukuk danışmanına kontrol ettirin.
Madde 1 – Taraflar
Satıcı: [Şirket Unvanı]
Adres: [Açık Adres]
E-posta: info@velunaobjects.com
Telefon: [Telefon]
Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi / No]
MERSİS No: [MERSİS No]
Alıcı: velunaobjects.com üzerinden sipariş veren, sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait velunaobjects.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürün
Ürünün türü, miktarı, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve Alıcı’ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Fiyatlara KDV dahildir.
Madde 4 – Teslimat
Ürünler siparişe özel üretilir. Ürün, üretim süresinin ardından Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.
Madde 5 – Satıcının yükümlülükleri
Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün temininin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
Madde 6 – Alıcının yükümlülükleri
Alıcı, ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle ve hasar tespit ettiğinde kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
Madde 7 – Cayma hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@velunaobjects.com adresine yazılı olarak yapılır. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün bedeli, bildirimin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
Madde 8 – Cayma hakkının istisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel renk, özel ölçü, kişiye özel tasarım) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 9 – Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.